BT ay naglalayong mapabuti ang serbisyo sa negosyo sa BT Retail split

BT nagsasabing ibinabahagi nito ang yunit ng BT Retail nito sa dalawa upang mas mahusay na maghatid ng mga customer sa negosyo.

Ang split ay makikita ang paglikha ng mga BT Consumer at BT na mga yunit ng Negosyo, na may split effect mula sa Setyembre.

BT sabi ni split ay paganahin ito upang "mas mahusay na maglingkod sa mga customer nito at higit na nakatuon sa paghahatid ng mga strategic na priyoridad". Kabilang dito ang "pagmamaneho ng broadband-based consumer services" at "pagiging tatak para sa negosyo para sa UK SMEs."

Ang CEO ng BT Consumer ay si John Petter, kasalukuyang namamahala na direktor ng yunit ng mamimili sa loob ng BT Retail. Ang CEO ng BT Business ay magiging Graham Sutherland, na, sa tuwina, kasalukuyang namamahala na direktor ng yunit ng negosyo sa loob ng BT Retail.

Parehong kasalukuyang nag-uulat sa BT Retail CEO Gavin Patterson at patuloy silang gagawin kapag tumatagal siya mula sa Ian Livingston bilang chief executive ng BT group noong Setyembre. Ang parehong ay sumali sa komite sa pagpapatakbo ng BT sa Setyembre 1.

Ang BT Retail ay kasalukuyang binubuo ng apat na mga yunit na nakaharap sa customer. Ang mga ito ay mga BT Consumer, BT Business (na nagbibigay ng mga SME), BT Enterprises (na binubuo ng BT Conferencing, BT Payphones, BT Direktoryo, BT Fleet, BT WiFi, BT Redcare, BT Expedite at Fresca, at BT Tikit) at BT Ireland.

Karamihan sa BT Enterprises at BT Ireland ay magsasama sa BT Business upang bumuo ng bagong BT Business division, habang ang BT WiFi at ang consumer na bahagi ng BT Ireland ay lilipat sa BT Consumer.

Patterson ay nagsabi: "BT Retail ay naihatid mabuti para sa maraming mga taon na ngayon ang nag-aambag ng malakas na kita sa grupo. Panahon na gayunpaman para sa negosyo ay nahati sa dalawa na ibinigay ang labis na mapagkumpitensya na likas na katangian ng merkado ng mamimili at ang aming malakas na ambisyon sa puwang ng negosyo. "

Sinabi Sutherland:" Ang mga negosyo ng maliliit at katamtaman ay ang dugo ng buhay ng ekonomiya at ang mga ito ay sentro ng aming mga plano. Ang BT Business ay may maraming hanay ng mga serbisyo at ang kumbinasyon sa BT Enterprises ay tutulong sa amin na lumago. "